Alucino con Carrefour

Esta mañana, cuando he recogido el correo postal he visto una carta del Club Carrefour especialmente graciosa. Dicha carta me invitaba a darme de alta en el Baby Club para así poder conseguir un fantástico regalo para mi hijo.

No se muy bien que tipo de CRM usan en Carrefour, si se tratará de un error aislado o si simplemente han decidido enviar un mailing a todos sus afiliados al Club, pero lo cierto es que ya se podrían preocupar un poco más en cuidar la comunicación con sus clientes.

Gracias a la tarjeta de socio, el supermercado sabe lo que compro, donde lo compro y cada cuanto tipo lo compro, y no creo que haya nada en mis hábitos de compra que haya pudido hacerles creer que me he casado y mucho menos que he tenido un hijo.

¿No sería mucho más fácil segmentar esta comunicación de forma que solo les llege a su público objetivo?. ¿Cuantos solteros – con novia pero soltero – de 27 años y sin hijos se habrán dado de alta de su Baby Club?

Miguel Angel Gaton

Mi nombre es Miguel Angel Gatón y nací en Palencia el 1 de marzo de 1980. Soy Ingeniero técnico en informática de sistemas de Sistemas pero toda mi carrera la he desarrollado en el sector del marketing online. Emprendedor desde el año 2008 este es mi blog personal.

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  • Hola soy zaida y voy a tener un bebe,sabia que en carrefour daban algo a los padres que sean clientes por eso pregunte en informacion y me dijeron que entrase en la pagina de carrefour en el apartado de baby club y eliga el regalo que quiera pero no se si será temporal, pero no me deja acceder al apartado baby club, sin embargo a los demas si se puede.Lo seguiré intentando

  • yo tambien e echo eso de los cupones.
    hay que imprimilos y enregarlos en carrefour.yo tengo el regalo de tres paquetes de toallitas y e emprimido el cupon varias veces y tengo un monton de toallitas por la cara.

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Miguel Angel Gaton

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